Mobilfunk-Reseller 2025 | Die besten Anbieter in Österreich

Günstige Tarife, großzügige Datenpakete, persönlicher Service – der österreichische Mobilfunkmarkt bietet Kunden eine Vielzahl an Möglichkeiten. Neben den großen Netzbetreibern A1, Magenta und Drei mischen auch zahlreiche Reseller wie Lidl Connect, Spusu und bob kräftig mit. Doch wie gut schneiden die Anbieter in der Realität ab?

Um das herauszufinden, haben wir unsere Leser zur Bewertung ihres Mobilfunkanbieters aufgefordert – und das Echo war groß: 1.142 Teilnehmer haben insgesamt 18.012 Stimmen abgegeben und ihre persönlichen Erfahrungen geteilt.

Die Fragestellung ist breit gefächert: Von der generellen Zufriedenheit über Netzabdeckung, Service und Weiterempfehlung bis hin zu Faktoren wie monatlichen Kosten und inkludiertem Datenvolumen – insgesamt elf Kategorien flossen in die finale Auswertung ein.

Die Ergebnisse zeigen ein erfreuliches Bild: 88 % der Befragten sind zufrieden mit ihrem Anbieter, bei Resellern liegt dieser Wert sogar bei 91 %. Das durchschnittliche inkludierte Datenvolumen ist mit 48 GB (Netzbetreiber) und 34 GB (Reseller) im internationalen Vergleich groß – und auch die Kosten bleiben mit durchschnittlich 29 Euro (Netzbetreiber) bzw. 14 Euro (Reseller) pro Monat erfreulich niedrig.

Bemerkenswert: Nur 47 % der Nutzer bei den Netzbetreibern und nur 18 % bei Resellern schließen ihren Vertrag ohne ein neues Smartphone ab – die Beliebtheit von Verträgen mit Smartphones bleibt also hoch. 65 % der Befragten hatten bereits Kontakt mit dem Kundenservice.

Sehr hoch ist zudem die Netzabdeckung: Im Schnitt erreichen die Anbieter in diesem Bereich einen Wert 86 %, Reseller sogar 88 %.

Lidl Connect landet mit 92,51 % auf Platz 1 und sichert sich den Sieg in unserer Umfrage. Der Anbieter überzeugt dabei auf ganzer Linie: Höchste Weiterempfehlungsrate (94 %), exzellenter Kundenservice (94 %), starkes Netz (93 %) und ein durchschnittliche Tarifkosten von nur 12 Euro im Monat.

Knapp dahinter: Yesss! mit 89,10 %. Besonders punkten kann dieser Anbieter mit einer großen Angebotspalette (97 %), der Netzqualität und einer außergewöhnlich hohen Kundentreue (95 %).

Spusu landet mit 88,01 % auf dem dritten Rang. Ausschlaggebend sind hier vor allem der sehr gute Kundendienst (87 %) und die günstigen Konditionen.

Auch Hot (84,51 %) und bob (83,98 %) erhalten von uns die Gesamtnote Sehr gut, wobei vor allem Hot mit einer hohen Weiterempfehlungsrate (89 %) und einer guten Netzqualität (84 %) überrascht. bob kommt an diese Ergebnisse nicht ganz heran, bleibt aber insgesamt ein verlässlicher Anbieter

Die Grundlage dieser Erhebung bildet eine detaillierte Online-Umfrage unter den Lesern unseres Magazins. Insgesamt wurden 18.012 Einzelwertungen von 1.142 Teilnehmern ausgewertet.

Zu elf verschiedenen Kategorien haben wir Fragen gestellt, darunter subjektive Bewertungen (Zufriedenheit mit der Netzqualität, dem Kundenservice und der Weiterempfehlung) sowie objektive Faktoren wie monatliche Kosten, Datenvolumen oder Vertragsmodell. Die Ergebnisse wurden nach Relevanz gewichtet: So fließen etwa die generelle Zufriedenheit mit 25 % in die Gesamtnote ein, die Netzabdeckung mit weiteren 25 %, der Service mit 20 % und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung mit 10 %.

Für ein faires Ergebnis wurden nur Anbieter berücksichtigt, die mindestens 20 Stimmen erhielten. So garantieren wir ein möglichst repräsentatives und verlässliches Bild des Mobilfunkmarkts in Österreich.